به گالری چراغ‌های دکوراتیو اثر خوش آمدید! لطفا پیش از ثبت سفارش و خرید از اثر، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. خرید از اثر به منزله قبول این شرایط است.
قوانین عمومی
- گالری اثر در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و هرگونه تخلف از قوانین موجب مسدود شدن حساب کاربری فرد خاطی خواهد شد.
- گالری اثر حق دارد در هر زمان این قوانین را تغییر دهد و نسخه به‌روز شده آن را در سایت منتشر نماید.
تعهدات اثر
- گالری اثر متعهد می‌شود که تمام اطلاعات مورد نیاز کاربران را به صورت شفاف در اختیار آن‌ها قرار دهد.
- اثر متعهد می‌شود که تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت با مشخصات درج‌شده مطابقت داشته باشند.
- کلیه سفارشات در اسرع وقت و در بازه زمانی تعیین‌شده پردازش و ارسال خواهند شد.
- گالری اثر در صورت بروز مشکل در تامین کالا، مراتب را به مشتری اطلاع داده و در صورت نیاز وجه پرداختی را بازگشت خواهد داد.
- ما در گالری اثر در تلاشیم تا با ارائه پشتیبانی مناسب، تجربه خرید رضایت‌بخشی را برای مشتریان خود فراهم کنیم.
تعهدات کاربران
- کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد نمایند۔
- استفاده از اطلاعات سایت برای مقاصد غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات فروشگاه ممنوع است.
- مشتریان موظف‌اند قبل از خرید، مشخصات کالا و توضیحات آن را به دقت مطالعه کنند و در صورت داشتن سوال با پشتیبانی تماس بگیرند.
- هرگونه رفتار نامناسب، توهین‌آمیز یا خلاف قوانین در بخش نظرات یا ارتباط با پشتیبانی منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
ثبت سفارش و پرداخت
- کلیه سفارشات پس از تایید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند.
- قیمت‌های درج‌شده در سایت نهایی هستند و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود) هستند.
- مشتریان موظف‌اند هنگام ثبت سفارش اطلاعات خود را به‌درستی وارد کنند؛ در غیر این صورت
مسئولیت هرگونه مشکل در تحویل کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
ارسال و تحویل
- سفارشات در بازه زمانی اعلام‌شده ارسال می‌شوند، اما در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه، ممکن است تاخیرهایی در تحویل ایجاد شود.
- هزینه ارسال بر اساس محل تحویل و روش ارسال انتخابی توسط مشتری محاسبه می‌شود.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- اثر متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران بوده و از این اطلاعات فقط برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
حقوق مالکیت معنوی
- مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به برند اثر و آدرس اینترنتی Asarwood.ir است.
- مالکیت مادی و معنوی تمامی محتواهای درج‌شده در وب سایت شامل تصاویر، متن‌ها و طرح‌ها نیز متعلق به برند اثر بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
ارتباطات الکترونیکی
- ارتباطات بین فروشگاه و مشتریان از طریق ایمیل، پیامک و سایر روش‌های الکترونیکی انجام می‌شود.
- ثبت سفارش یا ارسال پیام به فروشگاه به منزله رضایت مشتری برای دریافت پیام‌های مرتبط با سفارشات و اطلاع‌رسانی‌های مهم است.
- کاربران می‌توانند در صورت عدم تمایل به دریافت پیام‌های تبلیغاتی، از طریق لینک لغو اشتراک در پیام‌های دریافتی اقدام نمایند.
- شماره ________ و آدرس الکترونیکی _______________ تنها شماره و ایمیلی هستند که اثر از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند.
- ارسال هرگونه پیامک یا ایمیل تحت عنوان اثر با هر شماره یا ایمیل دیگری به جز موارد ذکر شده تخلف و سوء استفاده از نام برند اثر است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفا در راستای پیگیری‌های قانونی آن را به (ایمیل) اطلاع دهید.
مرجوعی و ضمانت کالا
- تمامی محصولات اثر دارای 18 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش (در صورت نیاز) هستند.
- مشتریان تا 7 روز پس از دریافت کالا فرصت دارند در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، کالا را مرجوع کنند.
- محصول بازگشتی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب‌دیدگی باشد.
- هزینه ارسال کالای مرجوعی در صورتی که ایراد از سوی ما باشد، بر عهده اثر خواهد بود.
تماس با اثر
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، لطفا با بخش پشتیبانی از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت ارتباط برقرار کنید.
با تشکر از اعتماد شما، تیم گالری چراغ‌های دکوراتیو اثر